Bom Sucesso

Recentemente visitei este estabelecimento e tive uma experiência bastante negativa. Ao entrar no estabelecimento com um moletom/pijama, fui abordada de forma discriminatória pela senhora Emília (proprietária) que demonstrou incomodada com a minha vestimenta. Gostaria de destacar que, como cliente, me senti desconfortável e desrespeitada pela forma como fui tratada. Entendo que cada lugar tem uma expectativa de vestimenta, mas acredito que o tratamento cordial e respeitoso de todos os clientes deve vir em primeiro lugar, independentemente da roupa que escolhemos usar. Fui surpreendida pela abordagem rude e pela falta de compreensão, já que o ambiente da pastelaria não parecia exigir um código de vestimenta rigoroso. Infelizmente, essa experiência fez com que eu reconsiderasse a ideia de voltar a este local e recomendá-lo a outras pessoas. Ser tratada com respeito e consideração é o mínimo que esperamos de qualquer estabelecimento. Espero que a gestão reveja as atitudes e promova um ambiente mais acolhedor e inclusivo para todos.